联系方式总览

无论你是玩家想反馈一个跑路的传奇私服，还是开服商想提交传奇私服新开网信息，或是媒体想引用本站的传奇私服新开排行数据，都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率，请按业务类型选择对应入口。

工作时间与服务承诺

我们的内容审核与客服团队工作时间为周一至周五 09:30–18:30（法定节假日除外）。数据采集与存活监测系统为 7×24 小时自动运行，因此传奇私服新开网信息的更新和死链下架不受工作时间限制。

服务承诺：所有举报我们都会记录并核实，但不会公开举报人身份；对于恶意举报、同行互黑，一经查实将限制提交权限。我们坚持"信息中立"，不会因为开服商的商业关系而删除真实的玩家负面反馈。

各部门与业务线联系指引

为避免你的邮件被错误分流导致延迟，请对照下表选择正确的联系对象：

• 内容运营部：负责传奇私服新开网信息的编辑、版本标签归类、专题策划。涉及"某服务器版本标错了""某条信息开区时间不对"，请联系内容运营。
• 数据审核部：负责三轮核验、举报处理、黑名单归档。涉及"某服跑路了""某服换皮重开"，请联系数据审核。
• 技术开发部：负责采集校验系统、排行算法、存活监测。涉及"页面打不开""排行数据异常"，请联系技术。
• 社区维护部：负责玩家评分、评论审核、避坑反馈。涉及"我的评分被删了""评论区有人刷广告"，请联系社区维护。
• 商务合作部：负责开服商信息提交、推广位合作、数据 API 授权。涉及商业合作，请联系商务。

如果你不确定该找哪个部门，直接发到主邮箱 [email protected]（占位），我们会在 48 小时内转交对应团队并回复你。

常见问题与快速解答

Q1：我举报的私服多久会被处理？

收到举报后 24 小时内我们会进行初步核实，包括域名存活检测、历史记录比对。若确认跑路或严重违规，将在 72 小时内加入黑名单并在详情页标记。历史记录保留 180 天。

Q2：开服商提交信息需要付费吗？

基础收录免费。提交后经三轮核验（域名存活、开区时间比对、版本标签归类）通过即可进入传奇私服新开网列表，参与自然排行。付费推广位属于可选项，与自然收录完全隔离，且页面明确标注"推广"。

Q3：为什么我的邮件没有回复？

请先确认是否发送到了对应业务邮箱，并检查垃圾邮件箱。若超过承诺响应时间仍未收到回复，可再次发送并注明"二次跟进"。恶意刷屏或含违规内容的邮件我们将不予回复。

Q4：可以电话联系吗？

本站以线上服务为主，暂未开通公开客服电话，所有业务均通过邮箱与站内表单处理。这既能保证沟通记录可追溯，也避免电话渠道被用于骚扰或推销。

Q5：想引用你们的传奇私服新开排行数据，需要授权吗？

非商业引用（如个人博客、学术研究）注明来源即可；商业引用（如媒体报道、行业报告、产品内嵌）请先通过 [email protected] 申请，我们会提供数据口径说明，避免误读。